來源：中國經(jīng)營報

　　本報記者 黃永旭 西安報道

　　跨年夜，哈爾濱地鐵客運量創(chuàng)造新紀(jì)錄。官方數(shù)據(jù)顯示，2024年12月31日，哈爾濱地鐵客運量達(dá)到173萬人次，同比上年增長41.48%，創(chuàng)下新紀(jì)錄。時值冰雪旅游旺季，哈爾濱文旅熱度再次暴漲。

　　過去的2024年，“情緒價值”一詞快速融入普通人的日常，在滿足情緒價值需求下，因一聲“小土豆”的寵溺、一碗麻辣燙的誘惑、一個“天命人”的角色……許許多多的旅客開啟了說走就走的旅行，從而造就了哈爾濱、天水、山西等爆火頂流。

　　也正是在這樣情緒主導(dǎo)下的出行、體驗、消費，聚合形成了2024年“情緒旅游”的巨大洪流。在旅行中，完成和自己的對話，深層次地實現(xiàn)自身情緒價值的滿足，不再拘泥于傳統(tǒng)的旅游方式，而是將旅行濃縮在“在路上”“體驗中”，注重感受，愉悅身心。

　　“2024年的旅游市場中，情緒旅游的案例比比皆是。一些游客可能會因為看一場演出、一次比賽、一本書里的故事情節(jié)，而選擇前往某個特定的旅游目的地，以追尋那種特定的情感體驗。”陜西省社科院文化旅游研究中心主任張燕告訴《中國經(jīng)營報》記者，情緒旅游使旅行不再僅是休閑娛樂，更演化為一場關(guān)乎心靈成長的旅程。對旅游業(yè)而言，適應(yīng)這一變化、開發(fā)符合情感需求的旅行產(chǎn)品，將成為新的競爭優(yōu)勢。

　　創(chuàng)新是文旅IP的生命

　　新舊交替之際，2024年12月31日晚，哈爾濱冰雪大世界上演精彩紛呈的跨年晚會，以歌舞《哈爾濱等你來》開場，突出“狂歡”和“亞冬”兩個關(guān)鍵詞，在諸多歌舞明星帶領(lǐng)下，與五湖四海的游客共同迎接新年到來。

　　2024年年初，哈爾濱因花式寵愛游客，頻頻登上熱搜。一聲聲“南方小土豆”的寵溺以及哈爾濱全市“夾子音”等短視頻在網(wǎng)絡(luò)上的出圈，讓哈爾濱全城寵游客的形象在全國人民面前亮相，也讓哈爾濱變成網(wǎng)友口中的“爾濱”，“爾濱，你讓我感到陌生”的熱梗也在網(wǎng)絡(luò)上爆火。

　　2024年11月6日，在國務(wù)院新聞辦公室舉行的國務(wù)院政策例行吹風(fēng)會上，文化和旅游部資源開發(fā)司負(fù)責(zé)人宋奇慧介紹，2023—2024雪季，哈爾濱市共接待游客8700多萬人次，同比增長300%；實現(xiàn)旅游收入1248億元，同比增長500%，冰雪“冷資源”正在變成“熱經(jīng)濟(jì)”。

　　2024年12月21日，第26屆哈爾濱冰雪大世界正式開園。本屆冰雪大世界以“冰雪同夢 亞洲同心”為主題，迎接2025年亞洲冬季運動會，總體規(guī)劃面積達(dá)100萬平方米，用冰用雪量30萬立方米，創(chuàng)下歷史之最。

　　隨著哈爾濱的火爆出圈，冰雪旅游帶動的冰雪產(chǎn)業(yè)也呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展之勢。黑龍江省委副書記、省長梁惠玲就曾表示，要推動旅游與文化、體育、康養(yǎng)、餐飲、裝備等一、二、三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，讓黑龍江的歷史文化、音樂演藝、特色美食、體育賽事為廣大游客帶來新體驗，讓當(dāng)?shù)禺a(chǎn)的旅游裝備、保暖衣帽、綠色食品、特色文創(chuàng)為全國消費者帶來新選擇。

　　“我認(rèn)為，哈爾濱是全國文旅融合做得最成功的城市，創(chuàng)意上不斷推陳出新，全市乃至全省協(xié)力，才成就了今天的品牌。”張燕表示，現(xiàn)在冰雪文化已經(jīng)是哈爾濱的標(biāo)簽，是通過長期持久、精雕細(xì)琢的創(chuàng)新，才塑造出如今的冰雪文化IP。“哈爾濱冰雪季每年都能有新看點，冰雕、雪雕作品不斷更新，悟空的形象也做成了雪雕。而且各類政策都在更新，比如過境免簽時間調(diào)整到240小時，這不是哈爾濱一個城市的力量，是黑龍江全省在助力。”

　　北京市社會科學(xué)院副研究員王鵬認(rèn)為，哈爾濱冰雪大世界的出圈與哈爾濱的冰雪文旅IP相互成就。哈爾濱的冰雪文化IP之所以成功，是在于依托天然的冰雪資源優(yōu)勢，不斷創(chuàng)新、不斷推出新的旅游產(chǎn)品和服務(wù)，滿足游客多樣化的需求和體驗。而且，通過全網(wǎng)“喊話”寵客、文旅部門積極與網(wǎng)友互動等形式，在知名度和宣傳方面占據(jù)了極大優(yōu)勢。

　　愿為情緒價值付費

　　2024年暑假即將結(jié)束時，國產(chǎn)3A游戲《黑神話：悟空》上線，迅速吸引了游戲愛好者的目光。隨著游戲的熱度飆升，游戲中有諸多取景于山西省的古建景觀，也順勢帶火了山西文旅。

　　山西省官方數(shù)據(jù)顯示，2024年國慶假期，山西共接待國內(nèi)游客約3650萬人次，較上年同期增長85%；旅游消費近230億元，較上年同期翻了一番。

　　2024年12月13日，《黑神話：悟空》斬獲TGA“最佳動作”和“玩家之聲”兩個獎項，實現(xiàn)中國游戲史上零的突破，進(jìn)一步推動中華文化走向世界。

　　王鵬稱，作為“文化+游戲”的創(chuàng)新代表作，《黑神話：悟空》成功地將游戲內(nèi)容與文化旅游資源深度結(jié)合，使得游戲玩家在游玩時，得以帶入“天命人”角色，產(chǎn)生高度的文化認(rèn)同感，因此，也催生了游戲愛好者前往山西各地古建筑景點打卡旅游。

　　當(dāng)然，除了文化認(rèn)同和“天命人”引發(fā)的情感共鳴之外，紅亮鮮艷、熱氣騰騰的一碗麻辣燙，更是讓網(wǎng)友發(fā)出“一定要買一部能聞到味道手機(jī)”的心聲，“就為了這口麻辣燙，天水，我來啦”也成為游客涌入甘肅天水的驅(qū)動力。

　　張燕表示，情緒旅游特點是以其獨特的情感導(dǎo)向和個性化體驗為旅游目的，通過旅行來減輕壓力、負(fù)面情緒或者尋找內(nèi)心的平靜。現(xiàn)代年輕人逃避現(xiàn)實的壓力、尋找同齡人的共鳴，成為驅(qū)動他們投身情緒旅游的重要動機(jī)。情緒旅游使旅行不再僅是休閑娛樂，更演化為一場關(guān)乎心靈成長的旅程。

　　浙大城市學(xué)院文化創(chuàng)意研究所秘書長林先平表示，2024年打卡式、特種兵式的旅游形式風(fēng)靡，情緒旅游促使許多地方短時間內(nèi)成為頂流網(wǎng)紅，同時，其熱度消散也很快，反映出當(dāng)前文旅市場存在淺層化、跟風(fēng)現(xiàn)象。一些景區(qū)過度依賴流量，而忽略了品質(zhì)的提升和內(nèi)涵的積累，這會導(dǎo)致熱度消散后的“長尾效應(yīng)”減弱。

　　打造文旅消費場景

　　2025年元旦已過，農(nóng)歷春節(jié)即將到來，春節(jié)旅游市場已然明顯升溫。2024年12月31日，攜程發(fā)布《2025春節(jié)旅游市場預(yù)測報告》（以下簡稱《報告》），顯示西安將再次成為春節(jié)期間國內(nèi)熱門目的地前十名。

　　上述《報告》顯示，2025年春節(jié)期間，西安熱門景區(qū)包括秦始皇帝陵博物院（兵馬俑）、西安鐘鼓樓、華清宮及《長恨歌》演出、大唐芙蓉園、《赳赳大秦》演出等。記者發(fā)現(xiàn)，近年來，作為網(wǎng)紅城市的西安，成為游客們熱衷的游玩目的地。

　　鄭州市民程先生告訴記者：“最近看了《大秦帝國之裂變》的電視劇，感覺被秦文化‘種草’了，‘赳赳老秦，共赴國難’的震撼一直回響。從網(wǎng)上看到，西安有一個演出叫《赳赳大秦》，我準(zhǔn)備在春節(jié)的時候，去現(xiàn)場體驗一下，順便再去西安城墻、大雁塔游玩。”

　　“憑借盛唐文化出圈的電視劇《長安十二時辰》，為西安帶來了巨大關(guān)注和流量，為了將流量轉(zhuǎn)化為消費，很快就建成運營了《長安十二時辰》體驗式的主題街區(qū)，這是成功的案例。”張燕介紹，《赳赳大秦》的演出也是秦文化表現(xiàn)形式的創(chuàng)新，通過沉浸式演出，完成了消費場景的搭建，從而實現(xiàn)了收益。

　　張燕認(rèn)為，大唐芙蓉園和大雁塔景區(qū)，多年來一直是網(wǎng)紅景點，卻存在景區(qū)布局和運營上的短板，“游客游玩之后，缺乏消費場景，流量難以轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益?！?/p>