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逐條解讀期貨公司互聯(lián)網(wǎng)營銷管理規(guī)定征求意見稿

逐條解讀期貨公司互聯(lián)網(wǎng)營銷管理規(guī)定征求意見稿

仁自 2025-01-11 科技技術(shù) 2 次瀏覽 0個評論

  來源:Commodity Trading Advisors

  期貨公司互聯(lián)網(wǎng)營銷管理規(guī)定

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  第一條 【立法目的與依據(jù)】為了規(guī)范期貨公司互聯(lián)網(wǎng)營銷活動,保障期貨交易者合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國期貨和衍生品法》《期貨交易管理條例》《期貨公司監(jiān)督管理辦法》《證券期貨投資者適當(dāng)性管理辦法》,制定本規(guī)定。

  注: 毫無疑問,肯定是要遵守各項法律法規(guī),特別是衍生品法,這里需要注意的是投資者適當(dāng)性問題

  第二條 【概念定義】本規(guī)定所稱互聯(lián)網(wǎng)營銷活動,是指通過互聯(lián)網(wǎng)對期貨經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行商業(yè)性宣傳推介的活動。?

  注:三個關(guān)鍵詞,通過互聯(lián)網(wǎng)、期貨經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、商業(yè)性宣傳推介,這里限定了是期貨經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)

  第三條 【基本原則】期貨公司開展互聯(lián)網(wǎng)營銷活動, 應(yīng)當(dāng)誠實守信,公平競爭,保障期貨交易者知情權(quán)、自主選擇權(quán)和個人信息安全,不得損害期貨交易者和其他經(jīng)營者的合法權(quán)益。

  注:不能騙投資者,不能抹黑同行

  第四條 【監(jiān)管職責(zé)】中國證券監(jiān)督管理委員會(以下簡稱中國證監(jiān)會)及其派出機構(gòu)依法對期貨公司互聯(lián)網(wǎng)營銷活動實行監(jiān)督管理。

  中國期貨業(yè)協(xié)會對期貨公司互聯(lián)網(wǎng)營銷活動實行自律管理。

  中國期貨市場監(jiān)控中心根據(jù)監(jiān)管需要對期貨公司互聯(lián)網(wǎng)營銷活動進(jìn)行監(jiān)測監(jiān)控。

  注:期貨公司互聯(lián)網(wǎng)營銷活動監(jiān)管體系

  第五條 【營銷范圍】期貨公司開展互聯(lián)網(wǎng)營銷活動,不得與其他業(yè)務(wù)混同。期貨公司及其從業(yè)人員在互聯(lián)網(wǎng)營銷活動過程中涉及期貨行情分析等信息傳播活動的,應(yīng)當(dāng)遵守中國證監(jiān)會關(guān)于期貨交易咨詢業(yè)務(wù)管理的相關(guān)規(guī)定。

  注:這里需要重點關(guān)注的點,一是互聯(lián)網(wǎng)營銷活動不得與其他業(yè)務(wù)混同,在以往的實踐中很多期貨公司互聯(lián)網(wǎng)營銷和其他業(yè)務(wù)是沒有進(jìn)行區(qū)分的,什么業(yè)務(wù)都做是大多數(shù)期貨公司的選擇;二是涉及期貨行情分析部分是以往被處罰的重點領(lǐng)域,這里已經(jīng)幫大家把《期貨公司期貨交易咨詢業(yè)務(wù)辦法(2022年修正)》找出來了。

  第六條 【營銷部門】期貨公司應(yīng)當(dāng)在總部設(shè)置或者指定具體部門統(tǒng)一開展互聯(lián)網(wǎng)營銷活動,不得以分支機構(gòu)名義或者員工個人名義開展互聯(lián)網(wǎng)營銷活動。

  注:行業(yè)之初,有些期貨公司互聯(lián)網(wǎng)營銷活動是在分支機構(gòu)開展的,整個分支機構(gòu)或分支的一個團隊,從去年開始已經(jīng)有不少期貨公司已經(jīng)把互聯(lián)網(wǎng)營銷活動收歸到總部,往后只能是總部的特定部門才能開展互聯(lián)網(wǎng)營銷活動,無法以分支機構(gòu)名義或者員工個人名義參與互聯(lián)網(wǎng)營銷活動了

  這里需特別注意的是,現(xiàn)在還是有不少分支機構(gòu)或員工個人在一些平臺是有賬號(文字、視頻)的,怎么辦呢?請看下面第十條

  第七條 【營銷管理制度】期貨公司應(yīng)當(dāng)建立健全互聯(lián)網(wǎng)營銷內(nèi)部管理制度,將互聯(lián)網(wǎng)營銷活動納入公司合規(guī)管理體系。期貨公司應(yīng)當(dāng)對互聯(lián)網(wǎng)營銷活動進(jìn)行全流程留痕,相關(guān)資料保存期限自形成之日起不得少于二十年。

  注:三個關(guān)鍵詡,建立健全管理制度、全流程留痕、相關(guān)資料保存不得少于二十年,這個數(shù)據(jù)量逐年保存下來還是巨大的

  第八條 【營銷人員管理】期貨公司開展互聯(lián)網(wǎng)營銷活動的人員應(yīng)當(dāng)為獲得公司授權(quán)的期貨從業(yè)人員,并在公司統(tǒng)一管理下開展?fàn)I銷活動。期貨公司應(yīng)當(dāng)加強對互聯(lián)網(wǎng)營銷人員行為的培訓(xùn)、監(jiān)督和檢查。

  注:這是和第6條是對應(yīng)的,指定的部門,授權(quán)的員工,在公司統(tǒng)一管理下開展?fàn)I銷活動

  第九條 【營銷內(nèi)容管理】期貨公司應(yīng)當(dāng)對互聯(lián)網(wǎng)營銷內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一審核管理,確保營銷內(nèi)容合法合規(guī)。期貨公司及其從業(yè)人員不得在互聯(lián)網(wǎng)賬號上發(fā)布、轉(zhuǎn)載未經(jīng)公司統(tǒng)一審核的營銷內(nèi)容。營銷內(nèi)容以直播形式傳播的,期貨公司應(yīng)當(dāng)實時監(jiān)控。

  注:內(nèi)容要統(tǒng)一審核,直播要實時監(jiān)控

  第十條 【營銷賬號管理】期貨公司應(yīng)當(dāng)對開展互聯(lián)網(wǎng)營銷活動的各類賬號進(jìn)行統(tǒng)一管理,不得通過非經(jīng)公司統(tǒng)一管理的互聯(lián)網(wǎng)賬號開展活動。營銷活動應(yīng)當(dāng)明確標(biāo)識、明確風(fēng)險提示,并與通過互聯(lián)網(wǎng)開展的投資者教育活動在內(nèi)容、人員等方面作出明確區(qū)分。

  注:營銷和投資者教育區(qū)別開來,就是非期貨公司指定互聯(lián)網(wǎng)營銷部門是可以通過互聯(lián)網(wǎng)開展投資者教育活動的,但要在內(nèi)容、人員等方面和互聯(lián)網(wǎng)營銷活動作出明確區(qū)分,對應(yīng)上面第6條

  第十一條 【第三方機構(gòu)-事前評估】期貨公司利用第三方機構(gòu)提供的服務(wù)開展互聯(lián)網(wǎng)營銷活動的,應(yīng)當(dāng)建立事前評估機制,對第三方機構(gòu)的業(yè)務(wù)資質(zhì)、技術(shù)實力、服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)合規(guī)情況等方面進(jìn)行全面評估。

  注:不知道是不是有個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),頭部互聯(lián)網(wǎng)平臺應(yīng)該都是可以的,一些自媒體網(wǎng)絡(luò)大V可以的嗎?

  第十二條 【第三方機構(gòu)-訂立協(xié)議】期貨公司利用第三方機構(gòu)提供的服務(wù)開展互聯(lián)網(wǎng)營銷活動的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),明確劃分雙方權(quán)利和義務(wù),并簽訂書面協(xié)議。協(xié)議應(yīng)當(dāng)包含合作內(nèi)容、雙方權(quán)責(zé)、收費標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)安全、爭議解決、合作事項變更和終止安排、違約責(zé)任、第三方機構(gòu)行為要求等內(nèi)容。

  協(xié)議應(yīng)當(dāng)明確第三方機構(gòu)在為期貨公司互聯(lián)網(wǎng)營銷活動提供服務(wù)時不得有下列行為:

 ?。ㄒ唬┩ㄟ^非法手段獲取客戶信息; (二)違規(guī)開展期貨居間活動; (三)介入或者變相介入期貨公司業(yè)務(wù)活動任一環(huán)節(jié); (四)利用技術(shù)手段規(guī)避或者幫助期貨公司規(guī)避監(jiān)管; (五)法律法規(guī)禁止的其他行為。

  注:明確劃分雙方權(quán)利和義務(wù),劃分好各自領(lǐng)域,特別是第三方不得介入期貨公司業(yè)務(wù)活動任一環(huán)節(jié),不得有任何違法違規(guī)的行為

  第十三條 【第三方機構(gòu)-持續(xù)跟蹤】期貨公司應(yīng)當(dāng)持續(xù)跟蹤評估第三方機構(gòu)的合規(guī)性、安全性以及協(xié)議履行情況,及時識別、評估、防范因第三方機構(gòu)違反法律法規(guī)、違反協(xié)議約定或者經(jīng)營失敗等情形引發(fā)的風(fēng)險。

  期貨公司發(fā)現(xiàn)第三方機構(gòu)在合作中違反法律法規(guī)或者違反協(xié)議約定的,應(yīng)當(dāng)要求其及時整改;情節(jié)嚴(yán)重或者未按要求及時整改的,應(yīng)當(dāng)立即終止合作。期貨公司發(fā)現(xiàn)上述情況的應(yīng)當(dāng)及時向中國證監(jiān)會派出機構(gòu)報告。

  注:重點是要持續(xù)跟蹤評估,發(fā)現(xiàn)問題要及時向監(jiān)管報告??雌饋砗唵?,實操起來不容易

  第十四條 【第三方機構(gòu)-費用規(guī)范】期貨公司不得直接或者間接向不具備居間資格的第三方機構(gòu)支付與客戶開戶量、交易量、手續(xù)費、資金量等業(yè)務(wù)指標(biāo)掛鉤或者變相掛鉤的費用。

  注:這是個身份定性的問題,第三方機構(gòu)以什么身份和期貨公司合作互聯(lián)網(wǎng)營銷活動,以及合作的效果怎么來評估是個值得思考的問題

  第十五條 【客戶保護(hù)】期貨公司應(yīng)當(dāng)依法對通過互聯(lián)網(wǎng)營銷開發(fā)的客戶進(jìn)行適當(dāng)性管理,增加客戶回訪頻次,加強風(fēng)險提示,并對從業(yè)人員與客戶的溝通內(nèi)容進(jìn)行留痕。

  期貨公司應(yīng)當(dāng)建立對客戶異常交易和異常操作的監(jiān)測機制,并對異常情況及時依法處理。

  期貨公司應(yīng)當(dāng)在公司網(wǎng)站、營業(yè)場所、客戶端等公示客戶手續(xù)費收取標(biāo)準(zhǔn),并按公示標(biāo)準(zhǔn)收取手續(xù)費。

  注;對通過互聯(lián)網(wǎng)營銷開發(fā)的客戶增加回訪頻次和加強風(fēng)險提示,重中之重是最后一句,不僅要公示手續(xù)費標(biāo)準(zhǔn),而且要按公示的標(biāo)準(zhǔn)收取

  第十六條 【不得欺詐或者誤導(dǎo)客戶】期貨公司及其從業(yè)人員不得以下列欺詐或者誤導(dǎo)客戶的方式開展互聯(lián)網(wǎng)營銷活動:

 ?。ㄒ唬┨峁┙灰捉ㄗh或者誘導(dǎo)客戶頻繁交易;

 ?。ǘ┮貌徽鎸?、不準(zhǔn)確、未經(jīng)核實或者未經(jīng)授權(quán)的數(shù)據(jù)和資料;

 ?。ㄈ┦褂每浯?、虛假的營銷內(nèi)容;

 ?。ㄋ模┮猿兄Z或者夸大收益,限定損失金額或者比例,明示或者暗示保本、無風(fēng)險、保收益等形式進(jìn)行營銷;

 ?。ㄎ澹┦褂没煜拍?、不當(dāng)類比、片面宣傳等不當(dāng)營銷手段;

  (六)其他欺詐或者誤導(dǎo)客戶的行為。

  注 :和上面第3條對應(yīng),不得欺詐或者誤導(dǎo)客戶,禁止一切坑蒙拐騙行為;這里要注意的是第一款,不得提供交易建議,但可以提供期貨行情分析,返回上面第5條

  第十七條 【禁止損害公平競爭】期貨公司及其從業(yè)人員不得以下列損害公平競爭的方式開展互聯(lián)網(wǎng)營銷活動:

  (一)以捏造、散布虛假信息等手段詆毀競爭對手,損害同業(yè)信譽;

 ?。ǘ┩ㄟ^不當(dāng)評比、不當(dāng)排序等方式進(jìn)行營銷;

 ?。ㄈ┩ㄟ^直接或者間接向搜索引擎平臺等購買包含其他期貨公司名稱等關(guān)鍵詞,干擾用戶正常搜索結(jié)果,為本公司引流;

 ?。ㄋ模┢渌麚p害公平競爭的行為。

  注 :也是和上面第3條對應(yīng),發(fā)自己的光,不要吹滅別人的燈

  第十八條 【監(jiān)督檢查】中國證監(jiān)會及其派出機構(gòu)可以依法采取非現(xiàn)場監(jiān)管或者現(xiàn)場檢查等方式,對期貨公司互聯(lián)網(wǎng)營銷活動實行監(jiān)督管理。

  注:再次強調(diào)監(jiān)管對對期貨公司互聯(lián)網(wǎng)營銷活動的監(jiān)督管理

  第十九條 【法律責(zé)任】期貨公司及其從業(yè)人員開展互聯(lián)網(wǎng)營銷活動違反本規(guī)定的,依照國家相關(guān)法律法規(guī)以及《期貨公司監(jiān)督管理辦法》《證券期貨投資者適當(dāng)性管理辦法》等規(guī)定處理。

  注:互聯(lián)網(wǎng)不是法外之地,違法違規(guī)必究,不要存僥幸心理

  第二十條 【附則】本規(guī)定自 X 年 X 月 X 日1起施行。

  注:沒有立即發(fā)布實施,繼續(xù)征求意見,有想法趕緊提

  1 施行日期擬定為規(guī)定發(fā)布之日起滿1個月

  注:發(fā)布后,整改時間一個月

  再次聲明:以上“注”僅為我個人對《期貨公司互聯(lián)網(wǎng)營銷管理規(guī)定(征求意見稿)》的解讀,不代表任何其他機構(gòu)、組織和個人,而且有可能過一會我就有了新的、不同的甚至相反的解讀,所以不得作為您任何判斷和行為的依據(jù),否則后果自負(fù)!

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