日前有消息稱,北京移動寬帶上傳速率遭到下調,部分用戶上傳帶寬已從原先的100 Mbps降至50 Mbps甚至5Mbps,究其原因,是北京移動今年8月開始全區(qū)域檢測用戶的PCDN(邊緣內容分發(fā)網絡)使用情況,一旦同樓內任一用戶被檢測到,便會將整棟樓所有人的上傳速率限制在協(xié)議速率,未觸發(fā)的則維持100 Mbps。此舉再次引發(fā)了業(yè)內對于PCDN的爭論。
實際的情況是,早在今年年初,部分國內運營商對于部分寬帶用戶上傳速率進行限制就已經開始,并在用戶端引發(fā)了爭議。
例如今年1月,部分地區(qū)的聯(lián)通用戶反映,甚至集體投訴其寬帶遭遇上傳速率限制,即大量消費者表示,上傳帶寬突然被限制在5Mbps以下,且沒有任何通知,嚴重影響上網體驗。
有些地方,運營商甚至上門發(fā)通知拍照要求注銷戶。此后,電信、移動的寬帶用戶也陸續(xù)出現(xiàn)被限速的情況,而運營商們給出的理由就是普通用戶上行帶寬過高,懷疑運行了PCDN服務。
那么問題來了,什么是PCDN?運營商為何要封禁普通寬帶用戶的PCDN?
PCDN的英文全稱是 P2P CDN,中文名叫P2P內容分發(fā)網絡(也叫 對等內容傳輸網絡),它在CDN的基礎上加入了P2P技術。
PCDN技術可以充分利用邊緣網絡海量碎片化閑置資源,而構建的低成本、高效率內容分發(fā)網絡服務。它的工作原理就是將大文件或者熱門內容,分割成很多小塊,通過用戶設備之間的直接連接進行傳輸。
一位業(yè)內人士告訴TechWeb,PCDN業(yè)務可以理解為CDN業(yè)務的拓展和補充,兩者共同服務目標客戶群體,共同保障終端用戶服務,區(qū)別在于使用的資源性質和技術方案不同。
不同于一般用戶上網時主要使用的是下行帶寬,PCDN需要的則是上行帶寬、即向服務器上傳文件的能力。當用戶使用下行帶寬從服務器下載資源時,順便把自己的上行帶寬貢獻出去,這樣每一個貢獻帶寬的設備就成了CDN的緩存節(jié)點。諸如迅雷網心云、玩客云、賺錢寶、京東云無線寶等一大批硬件其實都是PCDN模式的產物,甚至百度網盤也搞過借助用戶閑置帶寬的玩法。
PCDN業(yè)務引入了終端算力資源,搭建了終端算力網絡,實現(xiàn)點對點的內容傳輸,從而減輕了CDN建設成本,包括設備成本、帶寬成本、電費等,對互聯(lián)網企業(yè)來說,性價比很高,同時在終端邊緣網絡傳輸速度上有一定優(yōu)勢。
正是基于上述的原理和應用,首先受傷的就是運營商。
眾所周知,無論是移網還是固網,運營商一直面臨著流量收入剪刀差的問題,流量增速遠遠超過了收入增幅。為了應對流量增長,確保用戶體驗,運營商需要對基礎網絡進行持續(xù)的升級改造,導致CAPEX居高不下。
以家寬用戶為例,現(xiàn)網中的主力設備性能本身就是上下行不對稱的,都是大下行小上行,PCDN上行流量如果高并發(fā),會對小區(qū)內其它用戶產生影響;而且,這些上行流量總歸會匯聚到城域網和骨干網,增加網絡運維成本,帶來新的擴容壓力。
同時,PCDN的泛濫也會影響到運營商的政企業(yè)務。就以CDN業(yè)務為例,CDN服務提供商最大的資本開支就是從運營商購買骨干網帶寬資源,PCDN可能會導致潛在收入流失;再以愛奇藝等OTT服務提供商為例,也會造成收入流失。
除了運營商外,用戶無疑也是受傷者,最典型的表現(xiàn)就是被限速,進而影響了自己的寬帶體驗。而隨之而來的問題是,運營商的這種限速依據(jù)何在?或者說是否合規(guī)、合法?
對此,有業(yè)內人士稱,上述運營商對于用戶的限速,其依據(jù)是《工業(yè)和信息化部關于清理規(guī)范互聯(lián)網網絡接入服務市場的通知》(工信部信管函[2017]32號)。用戶使用非商業(yè)寬帶運行PCDN設備,形成了“無資質企業(yè)、個人經營CDN業(yè)務”的事實行為,違反“無相應電信業(yè)務經營許可證的企業(yè)和個人不得經營IDC、ISP、CDN等業(yè)務”紅線,同時也違反了“家庭寬帶不允許商業(yè)用途”的服務協(xié)議。相關PCDN硬件或軟件企業(yè)擁有CDN、IDC運營許可,只能由相關企業(yè)與運營商直接達成商業(yè)協(xié)議采購商業(yè)帶寬,利用用戶家寬資源實施PCDN上傳的行為明確不受法律保護。
更為重要的是,普通用戶在辦理家庭寬帶業(yè)務時,協(xié)議中一般都會明確約定家用寬帶不能用于商業(yè)用途,而PCDN的存在已經實屬于商業(yè)用途范疇。
按上述,運營商對于普通用戶的寬帶本無可厚非,但運營商如何區(qū)分和判定普通用戶的數(shù)據(jù)究竟是不是PCDN業(yè)務?畢竟如果區(qū)分不準確,或者采用“一刀切”,肯定會影響用戶的正常上行需求(例如攝像頭數(shù)據(jù)、直播數(shù)據(jù)、游戲數(shù)據(jù)等),進而引發(fā)大規(guī)模投訴,甚至用戶流失。
這些年,運營商們普遍開始采用DPI(深度數(shù)據(jù)包檢測)流量識別和QoS限制,對PCDN進行甄別和打壓。例如,對PCDN業(yè)務進行精準識別,正常上行流量不受影響,PCDN流量安排上15%~20%的packet loss(丟包),就能實現(xiàn)PCDN業(yè)務的有效扼制。但事實是,不同的運營商,技術水平和效果會存在一定差異,這也就意味著,某些運營商確實存在“誤限”用戶的情況。
不過值得欣慰的是,工信部接到大量用戶投訴后,已經要求各地運營商不能以PCDN為由關停用戶寬帶,也不能隨意降低用戶上行速率。有網友透露,目前多地聯(lián)通已經明確,用戶可以使用NAS設備,還有邊緣計算類的路由器,但對數(shù)量進行了限制。
綜上,我們認為,因PCDN限速導致的爭議,運營商和用戶似乎各有各的道理,但運營商“一刀切”的做法確實值得商榷,而要解決這一難題,需要運營商在技術上更加精進,盡量減少,甚至杜絕“誤限”的出現(xiàn),而作為用戶也應加強自律,不要貪圖小利而被所謂的第三方利用自己的寬帶進行PCDN業(yè)務,畢竟運營商在家用寬帶方面已經給予了最大的優(yōu)惠。
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