當(dāng)?shù)貢r間周日,特斯拉財務(wù)副總裁桑迪爾·帕拉尼(Sendil Palani)對美國監(jiān)管機構(gòu)要求車企必須向受召回影響的車主發(fā)送書面通知的政策表示遺憾,認為這樣做是在浪費時間和金錢。
帕拉尼在X平臺上法庭稱:“OEM(原始設(shè)備制造商)必須支付印刷費、郵資(現(xiàn)在每封信高達0.73美元)和管理費用?!?/p>
他還說:“在特斯拉的案例中,問題通常在郵件交付之前就已經(jīng)解決了?!币驗樵S多問題都是通過無線軟件更新解決的。
美國國家公路交通安全管理局(NHTSA)上周五表示,由于輪胎壓力監(jiān)測系統(tǒng)警示燈的一個問題,特斯拉將召回694304輛Cybertruck、Model 3和Model Y。為了解決這個問題,特斯拉發(fā)布了一款無線軟件更新。
根據(jù)帕拉尼的估計,僅在這次召回中,特斯拉向客戶發(fā)送書面通知就可能花費高達50.6萬美元。
帕拉尼周日還表示,就特斯拉的召回而言,“通常”問題在車主收到郵件之前就已經(jīng)解決了,因為許多問題都是通過無線軟件更新解決的。
今年7月,特斯拉召回了180多萬輛汽車,原因是擔(dān)心未鎖定的引擎蓋在駕駛時可能完全打開,擋住司機的視線,增加撞車的風(fēng)險。該公司當(dāng)時也通過無線更新解決了這個問題。
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