專題:2024中國企業(yè)領(lǐng)袖年會
“2024中國企業(yè)領(lǐng)袖年會”于12月13日-15日舉行。主題為“蓄力開新局”。埃森哲全球副總裁、大中華區(qū)主席朱虹出席并演講。
朱虹表示,大家都在說逆全球化、去全球化,事實上它整體的深度融合程度還是非常強的。與此同時,全球貿(mào)易在技術(shù)賦能下也在持續(xù)的增長,其中一個重要原因就是因為數(shù)字技術(shù)大大降低服務(wù)貿(mào)易的成本,所有的先進技術(shù)不斷迭代大大促進了國際的服務(wù)貿(mào)易發(fā)展。它通過數(shù)字技術(shù)用新的業(yè)態(tài)和新的模式為我們?nèi)蛸Q(mào)易注入了新的活力。
此外她還提到,全球化另一個驅(qū)動力就是企業(yè)本身,跨國企業(yè)在規(guī)模和地域上的擴張,通過全球化分工不斷帶動新興的消費市場的成長,同時也提升了創(chuàng)新能力不斷地往價值鏈的上游遷移。
她指出,中國的角色已經(jīng)從全球經(jīng)濟的參與者轉(zhuǎn)變?yōu)榱艘粋€積極的推動者,中國不僅成為全球第二大消費市場,同時也是創(chuàng)新的源頭和資本的輸出國。隨著中國企業(yè)不斷向價值鏈上游攀巖,部分中國企業(yè)也正在轉(zhuǎn)型為技術(shù)和創(chuàng)新的引領(lǐng)者,不僅為企業(yè)本身贏得了海外市場,也推動了全球行業(yè)的進步。
“最典型的就是中國的新能源車行業(yè)。但是總體而言,如果我們相比美國企業(yè)有28%海外營收和日本企業(yè)47%,應(yīng)該說中國企業(yè)整個國際化程度還是有很大的成長空間?!敝旌缯f。
最后,她提出了四個維度的建議。
首先,使命驅(qū)動。中國企業(yè)為什么出海?朱虹稱,出海的愿景背后是對自身變革、自身進化的一個不斷追求,要想成為真正全球化的企業(yè),需要站在更高的視角來審視整體全球發(fā)展趨勢,把企業(yè)自身發(fā)展融入到全球歷史發(fā)展的浪潮中去。同時很重要的是不僅僅有商業(yè)和財務(wù)的價值,還有多方面的社會價值,各個國家、各個企業(yè)都要在能源轉(zhuǎn)型、綠色技術(shù)方面要充分合作,這也是推動全球化經(jīng)濟發(fā)展很重要的一個驅(qū)動力。
第二,人本體驗。中國品牌在海外市場要做拓展還是要考慮到整體全球的消費者的訴求,需要堅持長期的品牌建設(shè)和文化建設(shè)?!拔覀兤髽I(yè)需要審視自己與消費者連接的方式,要從消費者的本質(zhì)需求出發(fā),必須要了解不同文化中的消費者他們的生活理念,他們的價值觀以及行為模式,這樣才能夠進一步提升產(chǎn)品的研發(fā)能力,從而能夠從體驗出發(fā),交付產(chǎn)品和服務(wù),滿足甚至超越全球消費者的期待?!敝旌缯f。
第三,韌性運營。面對持續(xù)變化的外部環(huán)境,怎么樣能夠穩(wěn)健和靈活的應(yīng)對各種變化非常重要,在全球價值鏈重構(gòu)的當(dāng)下,企業(yè)肯定是要全球布局,要深化地方的運營,要真正融入到世界各地本地的人才和它的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中,建設(shè)更加敏捷、更加有韌性的一個供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。
第四,技術(shù)底座也叫數(shù)字核心。朱虹指出,很多企業(yè)在業(yè)務(wù)上發(fā)展的很快,但是對真正的技術(shù)核心關(guān)注的還不夠,大家經(jīng)常談生成式AI,人工智能,其實最核心的技術(shù)底座包括云化,包括ERP實施,很多企業(yè)還沒有完全到位?!八猿龊F髽I(yè)要特別注重技術(shù)全鏈的建立,打造架構(gòu)先進的這樣一個技術(shù)平臺,技術(shù)和業(yè)務(wù)整合,技術(shù)最終為業(yè)務(wù)服務(wù),充分利用技術(shù)賦能、業(yè)務(wù)運營,才能保證我們企業(yè)有效、有序、可持續(xù)的發(fā)展,同時也能夠抵御風(fēng)險?!?/p>
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